Despre noi

La Fortuna, ne mândrim cu faptul că suntem un operator de jocuri de încredere și renumit, cu o prezență extinsă în Europa Centrală. Istoria noastră bogată datează din 2009, când au apărut pentru prima dată magazinele noastre de pariuri offline, în timp ce platforma noastră online a fost lansată oficial în România în 2015.

Ca parte a Fortuna Entertainment Group (FEG), ne-am stabilit ca lideri de piață prin livrarea constantă a unei experiențe „omnichannel” fără cusur, care face legătura între locațiile fizice și serviciile digitale. Rețeaua noastră vastă de peste 700 de agenții „CashPoint” din România oferă o comoditate fără egal pentru clienții noștri, permițându-le să depună sau să retragă numerar direct, fără a fi nevoie de bănci.

Angajamentul nostru de a oferi o experiență de joc excepțională se extinde dincolo de vasta noastră bibliotecă de jocuri, care include o selecție largă de sloturi populare și jocuri de cazino live de la furnizori renumiți precum Playtech și EGT. Ne mândrim că oferim un focus cu adevărat local, cu suport exclusiv în limba română și engleză, satisfăcând în mod specific nevoile jucătorilor români.

Una dintre caracteristicile noastre remarcabile este cerința noastră de pariu extrem de scăzută pentru rotirile gratuite, stabilită la un x10, cea mai mică din industrie. Această abordare prietenoasă cu jucătorul asigură că clienții pot să se bucure de experiența de joc fără restricții inutile. În plus, oferim o gamă cuprinzătoare de instrumente pentru jocuri responsabile, inclusiv limite de depunere zilnice/săptămânale, opțiuni de pauză, perioade de auto-excludere și verificări ale realității, toate concepute pentru a promova un mediu de joc sigur și plăcut.

La Fortuna, ne mândrim cu faptul că suntem un partener de afaceri responsabil, colaborând cu organizații de renume precum Joc Responsabil (jocresponsabil.ro) și O.N.J.N. Angajamentul nostru față de jocul corect este subliniat de auditurile regulate efectuate de GLI (Gaming Laboratories International) și eCOGRA asupra jocurilor noastre, asigurându-ne că acestea respectă cele mai înalte standarde de aleatoritate și corectitudine.

Credem în livrarea unei experiențe de joc premium care ne diferențiază de competitori. Deși unii ar putea susține că designul nostru este mai puțin modern decât al noilor intrări pe piață, am creat cu atenție o interfață care este funcțională și ușor de navigat, prioritizând experiența utilizatorului în fața aspectului vizual. Echipa noastră de suport dedicată este disponibilă zilnic între orele 10:00 și 22:00 prin chat live, email sau telefon.

Ca o marcă profund înrădăcinată în cultura română, ne mândrim cu moștenirea noastră și ne străduim să rămânem fideli rădăcinilor noastre locale, în timp ce inovăm și ne îmbunătățim continuu serviciile pentru a răspunde nevoilor în continuă evoluție ale clienților noștri. Fie că ești un jucător experimentat sau abia îți începi călătoria cu noi, te invităm să experimentezi Fortuna pentru tine – partenerul tău de jocuri de încredere în Europa Centrală.